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タイトル
Text copied to clipboard!小売業務マネージャー
説明
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私たちは、小売業務マネージャーを募集しています。小売業務マネージャーは、店舗の運営全般を管理し、売上目標の達成や顧客満足度の向上、スタッフの指導・育成など幅広い業務を担います。日々の業務では、在庫管理や発注、売場レイアウトの最適化、プロモーション活動の企画・実施など、店舗運営に関わるさまざまな業務をリードしていただきます。また、スタッフのシフト管理や教育、モチベーション向上のための施策立案も重要な役割です。顧客対応においては、クレーム対応やサービス品質の向上に努め、リピーター獲得を目指します。売上分析や市場動向の把握を通じて、経営層への報告や改善提案も行っていただきます。さらに、店舗の安全管理や衛生管理、法令遵守も徹底していただきます。小売業界での経験やリーダーシップを活かし、チームとともに店舗の成長を目指せる方を歓迎します。柔軟な対応力やコミュニケーション能力、問題解決力が求められます。お客様やスタッフと積極的に関わりながら、より良い店舗づくりに貢献したい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 店舗運営全般の管理
- スタッフの採用・教育・シフト管理
- 売上目標の設定と達成
- 在庫管理および発注業務
- 売場レイアウトやディスプレイの最適化
- 顧客対応およびクレーム対応
- プロモーションやキャンペーンの企画・実施
- 売上分析および経営層への報告
- 店舗の安全・衛生管理
- 法令遵守の徹底
要件
Text copied to clipboard!- 小売業界での実務経験（2年以上推奨）
- リーダーシップおよびマネジメント経験
- 優れたコミュニケーション能力
- 基本的なPCスキル（Excel、Word等）
- 柔軟な対応力と問題解決能力
- 顧客志向の考え方
- チームワークを重視できる方
- 高い責任感と積極性
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの小売業界での経験を教えてください。
- スタッフの指導や育成で工夫している点は何ですか？
- 売上目標達成のために行った施策を教えてください。
- クレーム対応で心がけていることは何ですか？
- 在庫管理の経験や工夫について教えてください。
- チームで成果を上げるために意識していることは何ですか？
